Regulamin

Regulamin

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy F.H.U Urządzenia Chłodnicze zwanej dalej sklep.czamara.net.pl, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sklep.czamara.net.pl  umożliwia dokonanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Dane firmy prowadzącej sklep internetowy F.H.U Urządzenia Chłodnicze - Marek Czamara , 34-600 Limanowa ul. Ceglarska 27, NIP.737-131-07-15, Regon 490238928.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym sklep.czamara.net.pl są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 
3. Dokumentem sprzedaży towaru jest faktura VAT. Zamawiający towar upoważnia firmę F.H.U Urządzenia Chłodnicze do wystawienia faktury VAT bez jego podpisu. 
4. Towar pozostaje własnością sprzedającego do momentu zapłaty całej należności. 
5. Ceny podane w sklepie nie obejmują montażu ani szkolenia w zakresie obsługi.

ZAMÓWIENIE I JEGO REALIZACJA

1. Nie ustalamy minimalnej wielkości zamówienia. To Państwo decydujecie o ilości sztuk zamawianego asortymentu. 
2. Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego przez firmę sklep.czamara.net.pl na stronach sklepu internetowego i potwierdzenie go drogą elektroniczną. 
3. Ponadto firma F.H.U Urządzenia Chłodnicze  kontaktuje się telefonicznie w przypadku zamówień. Zamówienie  nie będzie realizowane w przypadku braku możliwości kontaktu z Zamawiającym w ciągu 4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. 
4. Zamówienie realizowane jest w przeciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia. 
5. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy. 
6. Zastrzegamy sobie możliwość uzgodnienia innego terminu dostawy, jeżeli wystąpią okoliczności uniemożliwiające całkowitą lub częściową realizację złożonego zamówienia. 
7. Zakupione towary dostarczane są pod adres określony w formularzu zamówienia. 
8. Koszty transportu jest ustalany indywidualnie w zależności od zamówionego towaru. 
9. Zamawiający ma obowiązek sprawdzić w obecności pracownika firmy spedycyjnej jakość i kompletność dostawy. Zaniechanie tej czynności może spowodować utratę roszczeń z tytułu szkód transportowych. 

WARUNKI PŁATNOŚCI:

1. Przelew - możecie Państwo dokonać przelewu - przedpłata 100% wartości zamówienia przed wysyłką towaru. Po otrzymaniu środków prześlemy Państwu zamówiony towar.

REKLAMACJE

1. Zajmujemy się importem i sprzedażą zarówno nowych jak i używanych urządzeń chłodniczych renomowanych firm.
2. Urządzenia są sprawdzane pod względem technicznym przez wykwalifikowaną załogę naszego zakładu, posiadają gwarancję.
3. Dokumentem uprawniającym do świadczeń gwarancyjnych jest faktura VAT. 
4. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z firmą F.H.U na adres e-mail sklep.czamara@gmail.com. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest faktura zakupu, którą Zamawiający otrzymuje wraz z towarem oraz pisemne zgłoszenie do firmy F.H.U Urządzenia Chłodnicze  wystąpienia wady w danym towarze.
5. Firma F.H.U Urządzenia Chłodnicze nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego zainstalowania oraz użytkowania zakupionego towaru. 
6. Zdjęcie produktu lub jego opis techniczny zamieszczone na stronie internetowej mogą nieznacznie różnić się od stanu faktycznego. Fakt ten związany jest z ciągłym technologicznym ulepszaniem proponowanych przez nas urządzeń. 
7. Wszelkie reklamacje związane z uszkodzeniem towaru w transporcie należy zgłaszać w dniu odbioru przesyłki. Obowiązkiem zamawiającego jest sprawdzić w obecności kuriera, jakość i kompletność dostawy. Sprawdzenie przesyłki następuje dopiero po podpisaniu listu przewozowego lub po uiszczeniu kurierowi pełnej kwoty za dostarczoną przesyłkę, w przypadku przesyłek pobraniowych. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy niezwłocznie sporządzić protokół szkody na druku firmowym firmy kurierskiej i zgłosić ten fakt w firmie F.H.U Urządzenia Chłodnicze. Zaniechanie tej czynności może spowodować utratę prawa do reklamacji związanej ze szkodami transportowymi zgodnie z artykułem 545 §2 Kodeksu Cywilnego.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.